SERVICIOS
1 - Atención y protección ante emergencias
Comprometidos con la seguridad de todos los visitantes, el Servicio de Parques del Ejército dispone de recursos y unidades de intervención permanente para la protección y atención ante situaciones de emergencia dentro del parque.
- Cuerpo de Bomberos y brigadas de respuesta inmediata
- Puestos de vigilancia y control perimetral
- Señalización y alertas tempranas
El Parque Nacional de Santa teresa promueve una cultura de prevención y acción rápida ante incidentes, garantizando patrullas formadas y equipadas para emergencias. Los cuerpos de bomberos y equipos de primer asistencia reciben capacitación continua y el parque mantiene protocolos actualizados en coordinación don autoridades nacionales y departamentales. La presencia visible de estos servicios contribuye a la tranquilidad y bienestar de los visitantes en todas las áreas del parque.
2 - Suministro y logística básica
El parque brinda acceso a recursos esenciales para una estadía confortable y segura, respaldando el desarrollo sostenible de las actividades y el respecto por el entorno natural.
- Provisión de agua potable administrada por OSE
- Puntos de suministro eléctrico en áreas habilitadas
- Recolección y gestión de residuos sólidos urbanos
Estos servicios aseguran el abastecimiento adecuado durante la permanencia en las instalaciones, favoreciendo el cumplimiento de normativas sanitarias y ambientales. La infraestructura se mantiene de acuerdo con estándares rigurosos, con controles periódicos para preservar la calidad de vida de los usuarios y la integridad del entorno. Así, la logística es un pilar clave en el funcionamiento armónico y responsable del parque.
3 - Salud y asistencia
La atención inmediata de emeergencias de salud y el acompañamiento profesional a la comunidad visitante son valores prioritarios del Parque nacional de Santa Teresa.
- Puesto sanitario y sala de atención médica primaria
- Personal capacitado en primeros auxilios y atención urgente
- Coordinación con servicios hospitalarios externos para derivaciones
El parque cuenta con instalaciones y recursos para asistir problemas de salud de carácter leve a moderado, asegurando respuesta adecuada a la eventual articulación con redes de atención médica local y departamental. La presencia de profesionales sanitarios y de protocolos con rutas de evacuación médicamente avaladas, contribuye a un entorno protegido y confiable para familias, grupos y visitantes individuales.
4 - Movilidad y transporte
Con el objetivo de facilitar el acceso y la circulación interna en el parea protegida, el parque ofrece soluciones de transporte seguras, reguladas y accesibles.
- Servicios de ómnibus y vehículos institucionales
- Traslados internos entre zonas de interés
- Señalización vial y estacionamientos regulados
El sistema de transporte prioriza la conectividad entre los principales puntos del parque y la promoción de la movilidad sostenible, mediante el uso racional de recursos y la reducción del impacto ambiental. El personal encargado de la operación recibe formación en atención al público y seguridad vial, asegurando trayectos cómodos, informativos y confiables.
5 - Abastecimiento y comercios
La oferta de abastecimiento en el parque contempla la diversidad de necesidades de los visitantes, privilegiando la calidad, la accesibilidad y la promoción del comercio local.
- Supermercados y almacenes institucionales
- Áreas de venta de productos frescos y esenciales
- Kioscos, panaderías y servicios gastronómicos
Los puntos de abastecimiento cuentan con stocks dimensionados a la demanda estacional y protocolos de reposición y seguridad alimentaria. El parque fomenta acuerdos con productores de la región, fortaleciendo la integración territorial y la sostenibilidad económica. La distribución y disposición de los comercios privilegia la facilidad de acceso, la visibilidad y la experiencia positiva del usuario.
6 - Infraestructura para el disfrute y la estadía
Las instalaciones recreativas y de uso común están diseñadas para ofrecer a los visitantes entornos seguros, confortables y en plena armonía con el paisaje natural.
- Zonas de picnic y merenderos equipados
- Áreas para acampada con servicios anexos
- Asadores, bancos y pérgolas distribuidos en puntos estratégicos
En cada una de estas instalaciones se aplican criterios de accesibilidad universal, mantenimiento periódico y señalización clara, contribuyendo a una estancia placentera. El diseño de las áreas busca el equilibrio entre capacidad y privacidad, integración con el entorno y facilidad de acceso, permitiendo experiencias memorables a familias, grupos y turistas de todas las edades.
7 - Higiene y bienestar
El Parque Nacional Santa Teresa dispone de infraestructura sanitaria de calidad, garantizando la higiene y bienestar de todos los usuarios.
- Baños públicos distribuidos por áreas lave del parque
- Duchas de agua caliente y fría
- Módulos de higiene y cambiadores familiares
El personal re4sponsable de los bloques sanitarios realiza tareas de limpieza frecuente y controla el abastecimiento de insumos, conforme a las normativas vigentes en materia de salubridad. Las instalaciones están adaptadas para personas con movilidad reducida, e incorporan señalización visual y táctil para favorecer la inclusión. Se promueve el uso racional de los recursos y la preservación del entorno a través de campañas de concientización,
8 - Educación, información y recreación
El compromiso educativo y recreativo del parque se refleja en la oferta de experiencias orientadas al aprendizaje, el esparcimiento y la apropiación responsable del patrimonio natural y cultural.
- Centros de visitantes y puntos de información
- Actividades guiadas y recorridos interpretativos
- Materiales educativos y paneles informativos temáticos
El parque desarrolla propuestas adaptadas a distintos públicos y edades, incentivando la participación activa, la interacción lúdica y la adquisición de conocimientos sobre biodiversidad, historia y cultura local. Además las iniciativas de recreación están enfocadas en la integración familiar y comunitaria, el desarrollo de valores ambientales y la promoción de un turismo respetuoso y sustentable.